よくあるご質問
バイク買取に関する、よくある疑問・質問を集めました。
このページで質問内容が見つからない方は、「お問い合わせ」よりご質問ください。
また、お役立ちバイク用語集もございますので、ぜひご活用ください。
出張買取についてのご質問
- 本当に現金払いなのですか？
- はい、査定額にご納得いただければ、現金をお支払いし、バイク買取が成立します。
※車両の状態によっては、処分・再生料をいただく場合がございます。
※一部、振込対応とさせていただく場合がございます。
※必要書類が揃っている場合にかぎります。
- バイクの査定は無料ですか？
- はい、すべて無料にてお受けいたします。バイク王へお気軽にご連絡ください。
万が一商談が不成立であったとしても、査定料、出張料はいただきません。
※処分・再生料について
- 私の住んでいるところはずいぶん遠いのですが…本当に自宅まで出張買取に来てくれるんですか？
- はい、お客様のご都合の良い日時に、ご自宅までお伺いいたします。
※一部離島を除く。買い取り対応エリアはこちら
- 出張買取の申し込みは、何時まで受け付け可能ですか？
- 出張買取のお申し込みは、フリーダイヤル、インターネットのどちらからでも、
24時間365日受付を行っております。お気軽にお問い合わせください。
- 申し込み後、折り返しの連絡までにかかる時間の目安を教えてください。
- 遅くとも翌日までには、確認のご連絡を差し上げます。
- 申し込みの際に記入する電話番号は、携帯でも問題ありませんか？
- はい、固定電話、携帯電話どちらでも問題ございません。
固定電話では、日中ご連絡が取り難い等がございましたら、携帯電話の番号をお勧めいたします。
- 申し込みの際に準備しておくモノはありますか？
- 車体番号が掲載された書類、車輌の名義が分かる書類をお手元にあるとお電話の際にお話がスムーズになります。
- 出張買取の予約時間を変更したいのですが…
- ご予約の変更につきましては、インフォメーションセンターにて受け付けておりますので、
フリーダイヤル（0120-50-8190）へお早めにご連絡ください。
売却手続きについてのご質問
売却する車輌についてのご質問
バイク王店舗についてのご質問
- バイクを持ち込みたいのですが、店舗はどこにありますか？
- 「バイク王」の店舗については、こちらをご確認ください。
なお、直接店舗にバイクをお持ち込みいただかなくとも、バイクの買い取りは可能です。
ご連絡いただければ、ご都合の良いお時間にお客様のご自宅まで無料で出張買取いたしますので、
お気軽にフリーダイヤル（0120-50-8190）へお問い合わせください。
- 店舗の営業時間を教えてください。
- 「バイク王」の店舗については、こちらをご確認ください。なお、インフォメーションセンター（0120-50-8190）は24時間365日、お問い合わせを受け付けておりますので、店舗営業時間外でもご連絡いただければ、ご質問にお答えいたします。
疑問は解決しましたか？ その他、ご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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