「バイク王」スタッフからのメッセージ
こちらでは、バイク王のスタッフをご紹介します。
スタッフからのメッセージをぜひお聞きください！
| 名前 | 吉田 友浩（よしだ ともひろ） |
|---|---|
| 所属部署 | インフォメーションセンター |
| マイブーム | アロマオイルポット付きの加湿器を付け、音楽を聴きながらコーヒーを飲むことですかね。結構癒されます。 |
| 休日の過ごし方 | 娘の子守をしています。仕事の日は寝顔しか見れないので、休日は思う存分娘と接します。 |
スタッフインタビュー
- どんな仕事をしている？
- お客様からの査定依頼等お問い合わせへの電話応対です。また、カスタマーサービスの向上を目指し、スタッフの指導・育成にも注力しています。
- 仕事で心掛けていることは？
- お客様が、バイク王を利用して良かったと心から喜んでいただけるような応対です。
- 印象に残っているエピソードは？
- お客様から「いろいろなバイク屋に電話をしたけど、受付の人が良かったからバイク王にしたよ」と言っていただいた時は、涙が出そうな程嬉しかったです。
バイクだけでなく、どんな些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。
| 名前 | 清水 真平（しみず しんぺい） |
|---|---|
| 所属部署 | 査定員 |
| マイブーム | 寿司を握ることと、カレーです。ナン食べ放題のお店が理想的ですね。 |
| 休日の過ごし方 | 趣味でバンド活動をしています。それ以外にはバイクに乗ったり、漫画喫茶に行ったり、買い物したりしています。 |
スタッフインタビュー
- どんな仕事をしている？
- 主にバイクの査定・買取をしています。トラックでお客様のご自宅へ伺ったり、店舗での来店対応をしています。その他、店舗の飾りつけや、販促活動、事務作業などもしています。
- 仕事で心掛けていることは？
- 親切な対応と、迅速な対応ですね。お客様のニーズに応え、頼りにされる査定員になることを心掛けています。その為に、常にいろいろな情報を提供できるようにしています。道案内だろうと疎かにはいたしません！
- 印象に残っているエピソードは？
- 同年代のお客様と仲良くなることが多いのですが、保険屋さんのお客様との商談が特に盛り上がり、深夜まで話し込んでしまいました。今では保険のお世話をしてもらっています。
お客様の大事にしていたバイクを、ピカピカにして第二の人生へと送り出します！
| 名前 | 白石 和夫（しろいし かずお） |
|---|---|
| 所属部署 | 整備スタッフ |
| マイブーム | 英語…かな！？ニンテンドーDSの「もっと英語浸け」が面白くて。ただ、楽しんだ後に単語が記憶に残ってないのが不思議。 |
| 休日の過ごし方 | 休日にラジコン走らせてます。よくクラッシュするので、救助に走り回って自分のいい運動になってます。 |
スタッフインタビュー
- どんな仕事をしている？
- 整備スタッフです。お客様より買い取らせていただいたバイクを整備・洗車して、より魅力的な車輌に仕上げています。
- 仕事で心掛けていることは？
- 整備に入る前に作業手順をイメージしてます。初めて触るバイクは情報集めたり。整備は準備の段階でほぼ作業が完了していると言う人もいるくらいなので…。まだまだ勉強ですね。
- 印象に残っているエピソードは？
- ニュージーランドで整備したことです。整備の仕事で海外まで行くとは思いもしませんでしたが、貴重な体験をさせてもらいました。国は違えどもバイク好きは皆一緒ですね、バイクの前では一様に子供のように笑ってましたよ。
バイクのご売却において、お客様の力に少しでもなれるよう、
誠心誠意頑張らせていただきます。