近年、マイクロモビリティの需要は増加傾向にあります。手軽なキックボード型だけではなく、安定性に優れた着座式の特定小型原付や、三輪・四輪タイプの電動小型モビリティなど様々なタイプが発売されており、当社ではこれらの車両を通販で手軽かつ安心に購入いただける体制を整えました。

特に、配送された際の車両の組み立て、修理やメンテナンスなどがお客様任せになりがちな通販の課題を考慮。これまで当社が培ってきた整備ノウハウと全国のバイク王店舗網を活かし、購入後のサポートを充実させました。

「トクテコ」が提供する主なサービス

①　商品の特徴が分かりやすいオンラインショップを開設し、専門スタッフへの電話相談も可能。

オンラインショップでは幅広いニーズに合わせた商品ラインナップを揃え、スペック情報も掲載しています。また、初めての車両選びなどで迷われた際に気軽にオペレーターにご相談いただける電話相談窓口も設置しています。

ブランド名は、「トクテコ」で中心的に取り扱っている※3「特定小型原付」を想起させる語感に加え、「エコ」な乗り物としてのイメージを込めたブランド名です。ブランドカラーには緑を基調としたデザインを採用し、安心感や親しみやすさを表現しました。

※3 特定小型原付以外のマイクロモビリティも取り扱っています。

今後は、お客様のご要望を商品ラインナップに活かしていくほか、マイクロモビリティを初めてご購入するお客様にも、長く安心してご利用いただけるように努めてまいります。